在业内专家分析看来，人民随着新三分类的推进，人民信托公司发展方式正在发生重大转变，发展思路也有较大调整，但从行业整体来看，提升信托发展质效、加强信托服务实体经济的能力、加速信托公司回归本源才是最主要驱动因素。

全国政协委员、币国九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。际化二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，扬帆建立无理投诉、扬帆恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。具体而言，再远一是推行法企一对一定期联系机制。一旦出现问题，人民他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、币国金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。许进指出，际化一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，扬帆制定有效投诉认定标准和筛查办法，扬帆健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

其次，再远细化金融消费者权益保护的质量评价标准。在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，人民由法院集中受理和审查。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，币国建立无理投诉、币国恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。他建议，际化通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、际化多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

扬帆二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。许进表示，再远助推金融消费者权益保护高质量发展，再远应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。